Politica de cookie-uri

Prezenta Politică privind Cookie-urile și Tehnologiile Similare („Politica”) explică modul în care M&R Freight Market SRL („M&R Freight Market”, „noi” sau „Operatorul”) utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe website-ul și în cadrul platformei digitale M&R Freight Market („Platforma”).

Platforma M&R Freight Market este un serviciu digital B2B destinat facilitării contactului și colaborării directe dintre transportatori, producători și operatori de depozitare sau logistică.

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea Platformei, memorarea anumitor preferințe, protejarea conturilor și formularelor împotriva utilizării abuzive și, numai cu acordul utilizatorului, analizarea modului în care este folosită Platforma.

Prezenta Politică trebuie citită împreună cu Politica de Confidențialitate, care conține informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Pentru întrebări privind utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la support@mr-freightmarket.com.

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului prin intermediul browserului, atunci când acesta accesează un website sau o platformă online.

Acestea pot fi utilizate pentru memorarea unor preferințe, funcționarea anumitor servicii, protejarea accesului la cont sau analizarea interacțiunilor cu Platforma.

În funcție de durata lor, cookie-urile pot fi:

• Cookie-uri de sesiune: sunt păstrate pe durata sesiunii și sunt eliminate, de regulă, la închiderea browserului.
• Cookie-uri persistente: rămân stocate pentru o perioadă determinată sau până când sunt șterse de utilizator.

În funcție de entitatea care le plasează, cookie-urile pot fi proprii, asociate Platformei M&R Freight Market, sau ale unor terți, precum furnizorii de servicii tehnologice utilizați de Platformă.

Pe lângă cookie-uri, Platforma poate utiliza tehnologii de stocare în browser, precum localStorage, pentru gestionarea unor informații necesare autentificării și funcționării serviciului.

3.1 Memorarea limbii selectate

Platforma utilizează cookie-ul NEXT_LOCALE pentru memorarea limbii în care utilizatorul dorește să vizualizeze interfața.

Acesta este un cookie funcțional, de sesiune, care se șterge la închiderea browserului.

Cookie-ul permite afișarea Platformei în limba selectată și este utilizat pentru furnizarea acestei funcționalități solicitate de utilizator.

3.2 Autentificarea și securitatea contului

Autentificarea în Platformă se realizează printr-un sistem bazat pe tokenuri de autentificare, nu prin cookie-uri clasice de sesiune.

Tokenurile sunt gestionate prin mecanisme de stocare locală în browser, inclusiv localStorage.

Valabilitatea tokenului de autentificare este de maximum 7 zile pe server.

În cazul utilizării opțiunii „Ține-mă minte”, autentificarea poate fi menținută până la deconectarea utilizatorului sau până la expirarea tokenului, fără depășirea perioadei maxime de valabilitate.

În lipsa selectării acestei opțiuni, Platforma este configurată pentru a limita menținerea autentificării la sesiunea de utilizare.

La deconectare, Platforma șterge tokenul de autentificare și datele de profil stocate local în cadrul mecanismului de autentificare.

Aceste mecanisme sunt utilizate pentru asigurarea accesului la cont și pentru funcționarea serviciilor solicitate de utilizator.

3.3 Protecția formularelor prin Google reCAPTCHA v3

Platforma utilizează Google reCAPTCHA v3 pentru protejarea anumitor formulare și funcționalități împotriva accesărilor automate, încercărilor abuzive și activităților de tip spam.

Serviciul este utilizat, printre altele, pentru protejarea proceselor de autentificare, înregistrare și recuperare a parolei.

Scriptul Google reCAPTCHA v3 este încărcat la prima acțiune protejată, nu în mod obligatoriu la simpla accesare a paginii principale a Platformei.

reCAPTCHA v3 analizează anumite informații tehnice și interacțiuni și generează un scor utilizat de sistemul Platformei pentru evaluarea riscului asociat acțiunii respective.

Conform configurației tehnice comunicate, Platforma utilizează un prag de acceptare a scorului de 0,5.

Utilizarea acestui serviciu poate implica transmiterea către Google a unor informații tehnice, inclusiv date privind dispozitivul, browserul, adresa IP și interacțiunea cu formularul protejat.

Serviciul este integrat în scopul securității Platformei. Utilizarea eventualelor cookie-uri și tehnologii similare asociate acestuia se realizează în conformitate cu cerințele legale aplicabile, inclusiv regulile privind consimțământul și excepțiile prevăzute de lege.

M&R Freight Market utilizează Google Analytics pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu Platforma și pentru a îmbunătăți funcționalitățile și experiența de utilizare.

Prin intermediul Google Analytics pot fi colectate informații privind paginile accesate, interacțiunile cu Platforma, caracteristicile browserului și dispozitivului, precum și identificatori online utilizați în scopuri statistice.

Google Analytics este încărcat numai după exprimarea consimțământului utilizatorului prin intermediul bannerului de cookie-uri.

Înainte de acceptarea cookie-urilor de analiză, Google Analytics nu este activat.

În cazul în care utilizatorul refuză cookie-urile opționale, Platforma nu activează Google Analytics în baza mecanismului de consimțământ.

Cookie-urile Google Analytics utilizate sau prevăzute în configurația Platformei includ identificatori din familia _ga.

Durata de stocare comunicată pentru configurația Google Analytics este de aproximativ 2 ani, cu posibilitatea unor diferențe în funcție de cookie și de configurarea efectivă a serviciului.

Denumirile și duratele cookie-urilor furnizate de terți pot varia în funcție de configurația tehnică și de actualizările serviciilor respective.

La accesarea Platformei, utilizatorului îi este prezentat un banner prin intermediul căruia poate accepta sau refuza cookie-urile opționale.

Cookie-urile de analiză utilizate prin Google Analytics sunt activate numai după exprimarea consimțământului.

Utilizatorul își poate modifica sau retrage ulterior consimțământul prin accesarea linkului „Setări cookie-uri”, disponibil în subsolul paginilor Platformei (footer).

În cazul refuzului sau retragerii consimțământului pentru analiză, Platforma oprește Google Analytics și șterge cookie-urile din familia _ga* pe care le poate gestiona.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii acestuia.

Refuzul cookie-urilor opționale nu împiedică utilizarea funcționalităților de bază ale Platformei.

Tehnologiile necesare funcționării și securității Platformei sunt gestionate separat, în condițiile permise de legislația aplicabilă.

La data prezentei Politici, conform informațiilor tehnice comunicate, M&R Freight Market nu utilizează tehnologii de urmărire pentru publicitate comportamentală, precum Meta Pixel sau Google Ads Conversion Tracking.

Dacă Platforma va introduce ulterior astfel de tehnologii, prezenta Politică va fi actualizată, iar consimțământul utilizatorului va fi solicitat înainte de activarea acestora, în cazurile prevăzute de lege.

Comunicările operaționale sau comerciale transmise prin e-mail sunt tratate separat de utilizarea cookie-urilor, potrivit Politicii de Confidențialitate și legislației aplicabile.

În cadrul funcționării Platformei sunt utilizate sau prevăzute următoarele servicii externe relevante:

• Google Analytics: serviciu de analiză a utilizării Platformei, activat numai după consimțământul pentru cookie-uri de analiză.
• Google reCAPTCHA v3: serviciu de securitate pentru protejarea formularelor și a acțiunilor sensibile împotriva utilizării automate sau abuzive.
• Resend: serviciu utilizat pentru transmiterea e-mailurilor tranzacționale, precum mesajele privind contul, autentificarea, înregistrarea sau alte comunicări operaționale. Utilizarea acestui serviciu pentru transmiterea e-mailurilor nu presupune, prin ea însăși, instalarea de cookie-uri în browserul utilizatorului.

Prelucrarea datelor cu caracter personal de către sau prin intermediul acestor servicii este explicată suplimentar în Politica de Confidențialitate.

Utilizatorii pot vizualiza, bloca sau șterge cookie-urile prin intermediul setărilor browserului utilizat.

Opțiunile disponibile diferă în funcție de browser și de dispozitiv.

Blocarea sau ștergerea anumitor tehnologii necesare poate afecta memorarea limbii selectate, autentificarea ori funcționarea unor componente ale Platformei.

Pentru gestionarea consimțământului privind cookie-urile opționale, utilizatorii pot folosi în orice moment linkul „Setări cookie-uri” disponibil în footerul Platformei.

Anumite cookie-uri și tehnologii similare pot implica prelucrarea unor date cu caracter personal, inclusiv adrese IP, identificatori online sau informații despre utilizarea Platformei.

Prelucrarea acestor date se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

Informațiile suplimentare privind scopurile și temeiurile prelucrării, destinatarii datelor, transferurile internaționale, perioadele de păstrare și drepturile persoanelor vizate sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

M&R Freight Market poate modifica prezenta Politică atunci când intervin schimbări privind tehnologiile utilizate, furnizorii implicați, funcționalitățile Platformei sau cerințele legale aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă, împreună cu data ultimei actualizări.

Atunci când introducerea sau modificarea unei tehnologii impune obținerea consimțământului, acesta va fi solicitat înainte de activarea tehnologiei respective.

Pentru întrebări privind prezenta Politică sau utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare, ne puteți contacta folosind următoarele date:

M&R Freight Market SRL

E-mail: support@mr-freightmarket.com

Datele complete de identificare ale societății sunt disponibile în secțiunea dedicată informațiilor legale de pe Platformă.